Do zakresu działania Oddziału Eksploatacji Infrastruktury Informatycznej należy:

1. realizacja wsparcia technicznego dla usług oraz systemów informatycznych,
2. obsługa procesu przyjmowania, rejestracji, rozliczania i raportowania zleceń od użytkowników Urzędu,
3. obsługa procesu zarządzania uprawnieniami do systemów informatycznych Urzędu,
4. monitoring prawidłowego działania infrastruktury i usług informatycznych Urzędu,
5. zapoznawanie nowych pracowników z obowiązkami wynikającymi z polityk i procedur z zakresu bezpiecznego użytkowania systemów teleinformatycznych