Od dnia 25 maja 2020 r.  Wydział Infrastruktury Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie wznawia bezpośrednią obsługę Klientów. Spotkania z Klientami odbywają się zgodnie z dotychczas obowiązującym harmonogramem przyjęć Klientów, tj. w poniedziałki od 13.00 do 16.00,  w czwartki od 8.00 do 12.00, tylko i wyłącznie po wcześniejszym telefonicznym umówieniu. Zamawianie akt do wglądu, odbywa się pod numerami telefonów:

1. Oddział Postępowań Odwoławczych i Nadzwyczajnych (22) 695-66-34
2. Oddział Specjalistycznej Administracji Architektoniczno-Budowlanej (22) 695-62-19
3. Oddział Transportu i Organizacji (22) 695-60-80
4. Delegatura w Ostrołęce (29) 746-62-60
5. Delegatura w Płocku (24) 235-11-51
6. Delegatura w Radomiu (48) 362-05-94

W sprawach dotyczących rejestrowania pojazdów należących do przedstawicielstw dyplomatycznych, urzędów konsularnych i misji specjalnych państw obcych lub organizacji międzynarodowych, obsługa Klientów odbywa się od poniedziałku do piątku
w godzinach 9.00 – 15.00. W celu umówienia terminu i godziny spotkania, prosimy o kontakt pod numerem telefonu (22) 695-65-92.

Prosimy o niezgłaszanie się do urzędu bez wcześniej umówionej wizyty. Informujemy, że Klienci nieumówieni na spotkanie, nie będą obsługiwani.  Ponadto biletomat do pobierania numerków jest nieczynny do odwołania.

W związku z działaniami mającymi na celu zapobieganie rozprzestrzenianiu się koronawirusa SARS-CoV-2 oraz mając na względzie bezpieczeństwo Klientów i pracowników Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie, informujemy, iż obsługa Klientów odbywa się tylko i wyłącznie pod warunkiem zachowania wymogów sanitarnych, tj.:

1)   zakrycia nosa i ust, zabezpieczając drogi oddechowe;

2)   dezynfekcji rąk po wejściu do budynku urzędu lub stosowania rękawic ochronnych;

3)   zachowania co najmniej 1,5 metrowej odległości pomiędzy osobami;

4)   w jednym pokoju może przebywać tylko jeden Klient do jednej sprawy.

Jednocześnie nadal zachęcamy Państwa do korzystania z alternatywnych form komunikacji z urzędem, poprzez kontakt telefoniczny lub wiadomości e-mail. Ponadto pisma, wnioski, podania i inne można składać poprzez operatora pocztowego lub przy wykorzystaniu platformy e-PUAP.

Mając na uwadze stan epidemiczny w kraju, prosimy o wyrozumiałość i zastosowanie się do wskazanych procedur.