Do zakresu działania Oddziału Serwisu Informatycznego należy:
1) prowadzenie spraw związanych z rozwojem, utrzymaniem i bezpieczeństwem systemów teleinformatycznych, za których funkcjonowanie odpowiada Wojewoda, w szczególności przez:
a) prowadzenie prac pozwalających na zmianę sposobu realizacji usług i ich optymalizację;
b) udział w projektach zakupu sprzętu komputerowego, systemów i oprogramowania,  w tym dokonywanie ich odbiorów;
c) realizację wsparcia specjalistycznego dla systemów i usług używanych w Urzędzie;
2) utrzymanie i rozwój systemów i sieci teleinformatycznych Urzędu, w szczególności przez:
a) realizacja wsparcia technicznego dla usług oraz systemów informatycznych,
b) obsługa procesu przyjmowania, realizowania i rozliczania zleceń serwisowych,
3) zarządzanie sprzętem komputerowym, drukującym, wartościami niematerialnymi i prawnymi, w tym licencjami oprogramowania oraz obsługa serwisowa w tym zakresie, w szczególności przez:
a) zarządzanie sprzętem komputerowym, urządzeniami drukującymi, urządzeniami kopiującymi, urządzeniami faksującymi Urzędu,
b) obsługę serwisową sprzętu komputerowego, urządzeń drukujących, urządzeń kopiujących, urządzeń faksujących Urzędu,
c) zarządzanie modernizacją lub wymianą sprzętu komputerowego, urządzeń drukujących, urządzeń kopiujących, urządzeń faksujących